1. Base do Acordo
1.1 Estes Termos e Condições Gerais de Venda de Bens Online ("Condições") são aplicáveis a todas as ofertas, pedidos, confirmações, faturas e acordos em virtude dos quais o Vendedor se compromete a fornecer Bens e / ou Serviços ao Comprador após a confirmação dos Pedidos apresentados por o comprador por meio do site do vendedor.
1.2. Nestas Condições, “Vendedor” significa AVIDAN PROPERTIES SL (¨PLANT OF LIFE¨) e / ou suas entidades afiliadas; “Comprador” significa a pessoa cujo pedido de Mercadorias é aceito pelo Vendedor; “Bens” significa os produtos e / ou serviços que o Vendedor vende em seu Site de vez em quando; “Pedido” significa a oferta do Comprador de comprar Bens do Vendedor; e "Site" significa os sites localizados em www.plantoflifeseeds.com , www.plantoflife.com ou qualquer URL subsequente que possa substituí-los.
2. Processo de Pedido
2.1. Os pedidos do comprador em nosso site são sem compromisso e constituem uma oferta do comprador ao vendedor para comprar os bens no pedido do comprador. Os pedidos só serão vinculativos se e quando confirmados pelo Vendedor ao enviar ao Comprador a confirmação da remessa ou um aviso de que as Mercadorias estão prontas para coleta. Após a confirmação da remessa ter sido enviada ao Comprador, um acordo vinculativo (o “Acordo”) ao qual estas Condições se aplicam passa a existir.
2.2. Para fazer um pedido, o comprador deve ter 18 anos de idade ou mais e um endereço de e-mail válido. O Comprador deverá adicionar os Bens que o Comprador deseja comprar a um carrinho de compras, após o qual o Comprador deverá fornecer ao Vendedor um método de entrega preferido, um endereço de entrega, endereço de cobrança do Comprador e informações de pagamento. O Comprador deve ler e aceitar estas Condições antes de enviar um Pedido e terá a oportunidade de revisar os Bens a serem comprados e seus preços (incluindo quaisquer encargos e taxas adicionais, como custos de entrega) e todas as informações enviadas antes que o pedido precise ser submetido.
2.3. Ao processar um Pedido, o Vendedor confirmará a disponibilidade de um Bem, pois o fato de os Produtos serem exibidos no Site do Vendedor não constitui ou implica uma garantia de que os Produtos estejam disponíveis. No caso de um Bem estar indisponível, o Vendedor deverá informar o Comprador o mais rápido possível por e-mail sobre esta situação. O Comprador terá a opção de aguardar até que os Bens estejam disponíveis ou cancelar o pedido. Se o Comprador cancelar o pedido, o Vendedor deverá reembolsar quaisquer quantias que o Comprador tenha pago ao Vendedor.
2.4. A Política de Privacidade do Vendedor, a Política de Cookies e os Termos de Uso fazem parte destas Condições e devem ser lidos com atenção pelo Comprador antes de fazer um Pedido.
3. Preço e Pagamento
3.1. Todos os preços são exibidos incluindo o IVA (se o comprador não for elegível para uma isenção de IVA) e sem despesas de entrega. O custo total do pedido do Comprador é o preço do Artigo pedido mais o IVA à taxa atual, mais as despesas de entrega aplicáveis, conforme estabelecido durante o processo de finalização da compra.
3.2. Apesar dos melhores esforços do Vendedor, os Bens encomendados podem estar com preços incorretos. O vendedor deve verificar todos os preços listados antes de aceitar um pedido. Quando o preço real de um produto for inferior ao preço declarado do Vendedor na data do pedido do Comprador, o Vendedor cobrará o valor mais baixo. Se o preço real for superior ao preço indicado no site, o Vendedor deverá, a seu próprio critério, entrar em contato com o Comprador para informar a situação e para o Comprador confirmar seu Pedido com o preço correto antes do envio, ou cancelar o Pedido e notificar Comprador de tal cancelamento e reembolsar quaisquer quantias que o Comprador pagou ao Vendedor.
3.3. Os métodos de pagamento disponíveis são os indicados na página de pagamento do Site, e os pagamentos devem ser feitos na moeda indicada na fatura.
3.4. Ao fazer um pedido, o Comprador consente que o pagamento seja cobrado de acordo com o formulário de pedido. O Vendedor receberá o pagamento do Comprador pelas Mercadorias quando o Vendedor fizer um Pedido.
3.5. As informações exibidas no Site quanto a preços e disponibilidade estão sujeitas a alterações pelo Vendedor.
4. Entrega
4.1. Datas e horários indicados para entrega de Bens são estimados. No entanto, o Vendedor deverá envidar todos os esforços razoáveis para entregar as Mercadorias sem qualquer demora e, em qualquer caso, as Mercadorias deverão ser entregues no prazo máximo de 30 dias após o dia em que o Acordo foi celebrado.
4.2. Se o Comprador não estiver no endereço de entrega quando as Mercadorias estiverem sendo entregues, quando apropriado, uma segunda tentativa será feita para entregar as Mercadorias ou as Mercadorias podem ser deixadas com um vizinho. Se a entrega não for bem-sucedida, os Bens serão devolvidos ao Vendedor, o Pedido será cancelado e o Vendedor reembolsará ao Comprador as quantias que o Comprador pagou ao Vendedor, menos os custos de entrega e transporte.
4.3. As taxas de entrega podem variar dependendo do endereço de entrega do Comprador e da velocidade de envio.
4.4. Os Bens são considerados entregues quando o Vendedor os disponibiliza no local de entrega acordado.
5. Propriedade e riscos
A propriedade e os riscos de perda passarão para o Comprador no momento da entrega.
6. Garantia
6.1. O Vendedor garante, sujeito às condições estabelecidas abaixo, que os Produtos, no momento da entrega, estarão isentos de i) defeitos de materiais e de fabricação.
6.2 Sempre que qualquer reclamação válida em relação aos Bens for notificada ao Vendedor de acordo com estas Condições, o Vendedor deverá, a seu critério, reparar ou substituir os Bens ou parte (s) dos mesmos. Se nenhuma das soluções anteriores forem opções comercialmente viáveis a partir do julgamento exclusivo do Vendedor, o Vendedor pode optar por reembolsar ao Comprador o Preço das Mercadorias que não estejam em conformidade com a garantia anterior.
6.3. Exceto no que diz respeito às garantias expressas aqui contidas, o Vendedor não oferece condições, garantias ou representações, expressas ou implícitas, de fato ou de direito, incluindo, mas não se limitando a, quaisquer garantias implícitas de qualidade satisfatória, comercialização, adequação a um título de propósito específico e não violação, todas as quais são expressamente excluídas em toda a extensão permitida por lei.
6.4 Caso as limitações / isenções de responsabilidade anteriores sejam consideradas inválidas por qualquer tribunal competente ou autoridade governamental, o Comprador concorda que seu recurso será limitado ao preço de compra dos Bens que não cumpram a garantia nesta Seção 6.
6.7. O Comprador deve relatar, o mais rápido possível, ao Vendedor, via correio eletrônico, qualquer incidente com os Bens, como qualquer defeito nas características de um Bem adquirido do Vendedor, número incorreto de Bens fornecidos, bem como qualquer inadequação nas informações fornecido pelo fabricante e qualquer efeito colateral indesejável.
7. Devoluções e cancelamentos
7.1. O Comprador pode cancelar e devolver um Pedido sem motivo no prazo de 14 dias após o dia em que as Mercadorias chegam à posse física do Comprador ou de uma pessoa, que não seja o transportador, identificada pelo Comprador para tomar posse deles. Para este propósito, o Comprador notificará o Vendedor da decisão do Comprador de cancelar e devolver um Pedido entrando em contato com o Vendedor usando um formulário de cancelamento completo encontrado no site do Vendedor.
7.2. Se os Bens forem vendidos como parte de uma combinação de produtos (pacote) ou Value-pack no qual outros Bens são oferecidos gratuitamente ou a um preço com desconto, o Comprador deverá devolver o pacote de Bens mediante solicitação do Vendedor, juntamente com o Bens adquirido. O Vendedor reserva-se o direito de faturar ao Comprador os Bens do pacote gratuitos ou com desconto, caso não sejam devolvidos.
7.3. Ao receber a notificação de cancelamento, o Vendedor deverá entrar em contato com o Comprador e fornecer detalhes de onde os Produtos devem ser devolvidos e instruções adicionais relevantes. O Comprador deve devolver as Mercadorias ao Vendedor sem demora e no prazo máximo de 14 dias após notificar o Vendedor do cancelamento.
7.4 A devolução das Mercadorias correrá por conta e risco do Comprador, a menos que os Vendedores se ofereçam para pagar o custo da devolução. O pagamento pelo Vendedor do custo de devolução não significa que o Comprador não será responsável por cuidar razoavelmente dos Bens até que cheguem com segurança ao Vendedor.
7.5. Se o valor dos Bens for reduzido como resultado do manuseio do Comprador deles além do que é necessário para determinar a natureza, características ou funcionamento dos Bens, o Vendedor terá o direito de reivindicar essa redução no valor do Comprador e deduzi-la de qualquer soma que o comprador pagou ao vendedor. O Vendedor devolverá ao Comprador o saldo do preço e quaisquer custos de entrega padrão pagos ao Vendedor após deduzir qualquer redução no valor dos Bens e, se aplicável, qualquer custo para o Vendedor pela coleta dos Bens (a "Soma").
7.6. O Vendedor reembolsará a Soma no prazo de 14 dias após o dia em que o Vendedor receber as Mercadorias de volta do Comprador ou no dia em que o Comprador fornecer evidências de que o Comprador enviou as Mercadorias de volta ao Vendedor, o que ocorrer primeiro.
7.7. O Vendedor deverá reembolsar a quantia usando o mesmo método de pagamento usado pelo Comprador, a menos que o Comprador concorde com um método de pagamento diferente.
8. Direitos de propriedade
8.1 Todos os direitos autorais, patentes, segredos comerciais e outros direitos de propriedade intelectual e de propriedade dos Bens, suas embalagens e todas as informações que o Vendedor possa fornecer ao Comprador devem, em todos os momentos, permanecer propriedade do Vendedor, e o Comprador não deve adquirir quaisquer direitos de propriedade intelectual ou licença relacionada às Mercadorias e não pode copiar ou imitar as Mercadorias.
9. Limite de Responsabilidade
9.1. Sujeito às exclusões abaixo e exceto por negligência grosseira e má conduta intencional, o vendedor e suas afiliadas não serão responsabilizados pelo comprador ou considerados violadores do acordo devido a qualquer causa além do controle razoável do vendedor, se poderia ter sido previsto ou não. Sem prejuízo da generalidade do precedente, o seguinte deve ser considerado como causas fora do controle razoável do vendedor: atos fortuitos, incêndio, acidente; guerra, atividades terroristas; atos, medidas ou restrições de qualquer autoridade local, governamental ou multilateral; regulamentos de importação e exportação ou embargos; greves, bloqueios, boicotes; dificuldades na obtenção de matéria-prima, mão de obra, transporte adequado. Na medida máxima permitida por lei, a responsabilidade total do vendedor, seja ela qual for, em contrato, ato ilícito (incluindo negligência ou violação de dever estatutário), ou qualquer outra forma decorrente em conexão com danos diretos na execução do contrato, não deve exceder no total o preço pago pelo comprador pelas mercadorias. Em nenhum caso, o vendedor e suas afiliadas serão responsáveis perante o comprador por qualquer perda de lucro, perda de negócios, esgotamento do fundo de comércio, perda de investimento, custos e despesas para recall, inspeção, instalação ou desmontagem ou por quaisquer perdas indiretas ou consequentes, danos, custos ou despesas, incluindo, sem limitação, danos punitivos ou exemplares, independentemente de sua causa, decorrentes de ou em conexão com este contrato, mesmo que o vendedor tenha sido avisado da possibilidade de tais danos.
9.2. É responsabilidade do Comprador avaliar a precisão, integridade, confiabilidade e utilidade de quaisquer recomendações, conselhos ou outras informações fornecidas pelo Vendedor em relação à adequação de qualquer um dos Produtos para aplicações específicas ou de outra forma. Essas informações não devem ser interpretadas ou consideradas como conselho profissional ou como conselho sobre fatos ou assuntos específicos. Consequentemente, o Vendedor não pode e não assume qualquer responsabilidade ou obrigação de qualquer tipo por qualquer uso ou uso indevido de tais informações.
9.3. Caso qualquer exclusão / limitação de responsabilidade não seja válida em qualquer jurisdição aplicável, a exclusão / limitação será considerada substituída por tal exclusão / limitação válida, que mais se aproxima da intenção e propósito da exclusão original.
10. Geral
10.1. O Vendedor reserva-se o direito de alterar estas Condições a qualquer momento sem aviso prévio. Essas alterações, no entanto, não se aplicarão aos Pedidos enviados antes da publicação das Condições atualizadas no Site. Quaisquer Condições atualizadas serão publicadas no Site no mesmo local que estas Condições.
10.2. As notificações devem ser feitas por escrito e enviadas para o endereço de fax ou correio registrado da parte e por correio aéreo quando apropriado. Cada parte deverá notificar prontamente à outra por escrito qualquer mudança de endereço ou números de fax.
10.3. É obrigação do Comprador se informar e cumprir todos os requisitos e restrições aplicáveis impostos por autoridades governamentais e outras autoridades ou corporações relacionadas à posse, uso, importação, exportação ou revenda dos Produtos.
10.4. A falha ou atraso do Vendedor ou do Comprador em exercer qualquer um de seus direitos não será uma renúncia à perda de tais direitos.
10.5. Se qualquer disposição destas Condições for considerada por qualquer autoridade competente como inválida ou inexequível, no todo ou em parte, a validade das outras disposições destas Condições e o restante das disposições em questão não serão afetadas.
11. Legislação aplicável e resolução de reclamações
11.1. Estas Condições e qualquer Acordo baseado nestas Condições serão regidos e interpretados de acordo com as leis da Espanha, com exceção de suas regras sobre conflitos de leis e a Convenção de Viena sobre Contratos para Venda Internacional de Mercadorias (CISG).
11.2. No caso de o Comprador ter um comentário, reclamação ou preocupação sobre qualquer mercadoria que o Comprador tenha adquirido, o Comprador pode enviar sua reclamação por e-mail indicado no Site do Vendedor.
11.3. Caso o Comprador tenha uma reclamação sobre uma compra online no site do Vendedor, o Comprador também pode fazê-lo através da Plataforma Europeia de Resolução de Litígios Online: http: /ec.europa.eu/odr.
12. Detalhes de contato do vendedor
12.1. Avidan Properties, SL:
Escritório registrado em: C / Hospital 107, Barcelona 08001, Espanha
Registro comercial da Câmara de Comércio Espanhola sob o número ESB66186248.
